ENG I BG I RUS
home   contact us
index-6 Logo

Производство машин и линий Ультра-чистого розлива и упаковки пищевых и непищевых жидких продуктов

Установка и запуск


Правильная установка оборудования - это сложный процесс, который начинается с детального обмена информацией между клиентом и нашими специалистами. Уточненяются ограничения помещения, требования к полу, вентиляции, влажности и чистоте воздуха. Линия разработана с идеей простоты эксплуатации и обслуживания с использованием соответствующих буферных систем для предотвращения нежелательного останова линии. Оговариваются схемы электричества, сжатого воздуха, пара и др. Мы всегда уверены, что клиент хорошо осведомлен о своих ответственностях и, что он готов к нашим специалистам, когда они прибудут на его завод. Это позволяет нам быстро и правильно установить оборудование.

Перед отправкой нашего оборудования нашим клиентам специалисты INDEX-6® проводят калибровку и испытания образцов оригинальных контейнеров, крышек, этикеток, коробок, а также реального продукта, когда это необходимо. После того, как каждый параметр проверен и отрегулирован, оборудование одобрено для экспорта INDEX-6®. .
Вот почему наши сервисные инженеры приезжают на завод заказчика для ввода в эксплуатацию оборудования, которое уже откалибровано для работы в той же конфигурации с тем же продуктом и контейнерами. В зависимости от типа вашего сооружения (оборудования) обучение персонала продолжается в течение определенного периода времени в реальных производственных условиях. Руководства по эксплуатации и обслуживанию предоставлены на разных языках.


installation startup


Стартирование установки :

Обслуживание


Наша сервисная команда

Вы получите совет и поддержку от нашего обслуживающего персонала до, во время и после установки и ввода в эксплуатацию оборудования. Наша команда механиков и электроинженеров может устранить неполадки в кратчайшие сроки, чтобы помочь вам избежать или сократить дорогостоящие простои.
Мы также предоставляем дополнительные услуги, такие как осмотр, капитальный ремонт, плановое обслуживание и обучение персонала или на нашем заводе или на вашем сайте.

24-часовая поддержка
Вы можете позвонить нашим сотрудникам круглосуточно в случае технического сбоя. Тел. № +359 88 8663603
В рабочие дни с 8.00 до 18.00 GMT + 2 можете набрать +359 32 60 15 60



Запасные части

Мы храним подробные файлы для всего оборудования, которое мы поставляем, не менее 10 лет после года производства. Наша специально организованная логистическая и производственная система для запасных частей позволяет нам доставлять необходимые запчасти немедленно или в течение нескольких дней.
Исходя из нашего опыта, по запросу мы можем предоставить рекомендуемый набор необходимых деталей, износа или других деталей, которые могут понадобиться через некоторое время, особенно для вашего оборудования.

Дистанционная диагностика
Многие из наших машин могут быть оснащены Ethernet или модемом для дистанционной диагностики и устранения неисправностей.

После продажи


Послепродажное обслуживание, поддержка и техническая помощь являются адекватным ответом на потребности наших клиентов, которые всегда были в центре нашего внимания. Их успех - это и наш успех. Мы разрабатываем оборудование, снабженное запасными частями и важными компонентами, чтобы мы были уверенны, что оно работает эффективно и надежно и способствует прогрессу, стабильности и повышению производительности каждого клиента. Скоординированные продукты и решения дают вам современную, эффективную и профессиональную систему продажи и установки оборудования для различных продуктов. Мы всегда отвечаем на все запросы и вопросы с необходимой оперативностью, чтобы предоставить лучшие экспертные решения и помощь. Наша команда в вашем распоряжении, опираясь на свой многолетний опыт, создавая оптимальные решения для различных областей бизнеса и различных продуктов. Мы знаем, что Ваши продукты не могут ждать, и мы предоставили Вам помощь благодаря нашим представителям во многих странах.

after sales